Ini 16 Tren Pemasaran Terpanas di Tahun 2021!

www.dasninternational.org – Ini 16 Tren Pemasaran Terpanas di Tahun 2021! Sebelum Anda tahu tren pemasaran terpanas ini, sebaiknya Anda ketahui terlebih dahulu PEMASARAN ONLINE::

Definisi pemasaran online sebenarnya tidak jauh berbeda dengan definisi pemasaran offline, hanya saja letak pemasarannya berbeda, namun perbedaan terbesar antara kedua proses pemasaran tersebut terletak pada strategi dan alat, tetapi pemasaran online juga akan mencakup proses pemasaran offline.

Sebelum kita uraikan pengertian pemasaran online, saya mengajak Anda untuk memahami pengertian pemasaran online atau memahami pemasaran elektronik semacam ini.

Pertama: online marketing, kalimat yang terdiri dari dua kata yaitu online dan marketing sudah ditentukan …

Online: Aktivitas atau proses menghubungkan peralatan teknis Anda ke jaringan Internet aktif. (Jika tidak diaktifkan, artinya offline)

Pemasaran: Adalah saya, Anda, dan orang lain yang melakukan aktivitas atau aktivitas komersial melalui media internet melalui saluran online.

Kedua: Pemasaran online adalah aktivitas atau upaya untuk memasarkan produk atau layanan melalui Internet yang terhubung secara aktif.

Artinya pada intinya, konsep pemasaran online atau pemasaran online adalah “Tugas yang Anda lakukan adalah mencapai visi Anda melalui jalur yang terhubung ke Internet acara, terlepas dari ponsel mana yang Anda gunakan, jenis komputer apa, dll. Anda bisa menggunakan tools online untuk kegiatan marketing, saya kira bisa dibilang online marketing … Setuju atau tidak setuju … Kalau tidak setuju ya lepaskan … Karena selama maksud dan maknanya sama , kita semua dapat berbicara dengan bebas Menurut kami konten yang paling sesuai.

Apa perbedaan antara konsep pemasaran online, pengertian e-marketing dan konsep pemasaran online? … Semuanya memiliki arti yang sama dan menggunakan alat yang sama untuk menyelesaikan proses berdasarkan apa yang Anda peroleh dari alat teknis atau elektronik.

Kemudian dalam dunia pemasaran online dan pemasaran online, kedua kata tersebut digabungkan menjadi satu kata yaitu “pemasaran”.

Pemasaran sendiri juga memiliki banyak strategi departemen, seperti bauran pemasaran, silahkan baca pengertian bauran pemasaran. Bauran pemasaran juga terbagi menjadi bauran produk dan lini produk, dan masih banyak lagi pembahasan lain tentang pengertian pemasaran itu sendiri.

Pengertiang Pemasaran: Ini adalah proses aktivitas yang komprehensif dan komprehensif.Dalam proses ini, individu dan kelompok dapat memenuhi kebutuhan konsumen dan perusahaan dengan memproduksi produk, menentukan harga, bertukar informasi atau mempromosikan dan membimbing melalui kegiatan pertukaran yang Anda butuhkan dan inginkan. Atau sering disebut hanya sebagai: makan, mencipta, interpersonal, mengkomunikasikan dan menciptakan nilai.

Dalam dunia marketing atau marketing semuanya bisa dikatakan marketer atau marketer, oleh karena itu saya sering mengatakan di beberapa event bahwa kita semua adalah marketer, baik itu marketing untuk diri sendiri, pemasaran produk, jasa pemasaran, dll. Kuncinya adalah kita adalah pemasar, tanpa memandang pangkat, ras, dan budaya ras. Semoga Anda dapat memahami apa yang kami maksud dengan pemasaran.

Apakah Anda menjalankan planing pemasaran buat bisnis Anda saat ini? Atau apakah Anda cuma hanya memahami perkembangan tren pemasaran? Untuk alasan apa pun, penting untuk memahami tren pemasaran di tahun 2021.

Alasannya sederhana. Pemasaran adalah subjek yang berkembang. Tahun demi tahun, beberapa tren harus diperhatikan. Salah satu tren dapat mempengaruhi industri atau bisnis yang Anda jalankan.

Misalnya, penelitian menunjukkan bahwa 41% perusahaan telah menggunakan kecerdasan buatan (AI) dalam proses bisnisnya sejak tahun lalu.

Selain itu, ada lebih banyak tren pemasaran yang dibutuhkan di tahun 2021

Selain itu, Anda juga perlu lebih memahami tren pemasaran di tahun 2021. Berikut beberapa konten yang akan diperkenalkan artikel ini:

1. Chatbot
2. Artificial Intelligence
3. Video Marketing
4. Visual Search
5. Voice Search
6. User Generated Content (UGC)
7. Social Media Stories
8. Augmented Reality (AR)
9. Omnichannel Marketing
10. Interactive Content
11. Geofencing Technology
12. Big Data
13. Internet of Things
14. Social Commerce
15. Content Marketing
16. Push Notifications

Apakah Anda ingin memahami penjelasan setiap tren pemasaran? Ayo lihat!

Baca Juga: 5 Prediksi Tren E-Commerce di Tahun 2021 yang Perlu Kamu Ketahui

1. Chatbot

Chatbot adalah program berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mengobrol waktu nyata dengan konsumen. Prosedurnya diatur sedemikian rupa sehingga bisa menjawab pertanyaan layaknya orang normal.

Teknologi chatbot memiliki potensi pengembangan yang sangat besar. Diperkirakan pada tahun 2021, 85% interaksi konsumen akan dilakukan tanpa keterlibatan manusia. Dengan kata lain, ini akan mengubah cara perusahaan menyediakan layanan pelanggan.

Mengingat teknologinya menguntungkan kedua belah pihak: bisnis dan konsumen, hal ini wajar saja. Di satu sisi, perusahaan dapat menyediakan obrolan real-time tanpa merekrut banyak personel layanan pelanggan.

Di sisi lain, konsumen dapat menelepon perusahaan kapan saja, di mana saja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Mereka bisa mendapatkan jawaban yang tepat untuk tujuan tanpa mengkhawatirkan keramahan layanan pelanggan

Banyak perusahaan sudah menggunakan teknologi ini.

Seeperti Telkomsel, BRI, dan XL.

2. Artificial Intelligence

Artificial Intelligence (AI) merupakan program kecerdasan buatan yang dapat memprediksi karakteristik dan pola aktivitas konsumen. Pada tahun 2020 saja, sebagian besar produk dan layanan perangkat lunak di pasaran akan menggunakan AI.

Chatbots adalah contoh teknologi yang mengandalkan AI. Contoh teknologi lain yang mengandalkan AI termasuk pengenalan ucapan dan pembuatan konten otomatis.

Salah satu fungsi pengenalan suara yang populer adalah Pencarian Suara Google. Pada topik selanjutnya, kita akan membahas lebih banyak informasi tentang pencarian suara.

Sedangkan contoh pembuatan konten otomatis adalah fungsi AI Writer yang digunakan oleh Zyro Website Builder. Fitur ini dapat membuat konten secara otomatis berdasarkan kondisi yang Anda pilih.

3. Video Marketing

Ya, seperti namanya, video marketing adalah sebuah praktik pemasaran yang menggunakan video.

Pemasaran video telah masuk dalam tren pemasaran tahun 2021. Ini karena konsumsi video di perangkat seluler terus tumbuh sekitar 100% setiap tahun. Faktanya, pada tahun 2020, 85% perusahaan menggunakan video sebagai alat pemasaran.

Secara umum, dalam hal pemasaran video, platform diskusi haruslah YouTube. Bahkan Anda juga bisa melakukan video marketing di platform lain, seperti Facebook dan Instagram. Anda bahkan dapat melakukannya di TikTok!

Selain itu, statistik menunjukkan bahwa 96% konsumen menggunakan video untuk membuat keputusan pembelian. Tentu saja ini kesempatan yang bagus, bukan?

4. Visual Search

Pencarian visual adalah teknologi yang memungkinkan pengguna melakukan pencarian berbasis gambar. Meskipun pencarian berdasarkan kata kunci atau teks masih umum, namun potensi pencarian visual tidak dapat diabaikan.

Riset menunjukkan bahwa 62% generasi milenial lebih tertarik pada teknologi pencarian visual daripada teknologi lainnya. Selain itu, pada tahun 2021, teknologi pencarian suara dan pencarian visual akan meningkatkan keuntungan online sebesar 30%.

Anda bisa melihat merek-merek besar mulai menggunakan teknologi ini. Misalnya, Google dan Pinterest.

Pinterest menyediakan fungsi lensa Pinterest. Fungsi ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi produk atau mencari berdasarkan gambar atau kamera.

5. Voice Search

Jika pencarian visual mencari dengan gambar, pencarian suara akan melakukan pencarian suara. Ya, bicara saja, Anda dapat menemukan apa yang Anda butuhkan. Anda bahkan dapat mengeluarkan perintah melalui fungsi pencarian suara.

Apakah Anda perlu mempertimbangkan penelusuran suara dalam rencana pemasaran Anda? Aku pikir begitu. Karena pada tahun 2020, 50% pencarian akan dilakukan melalui pencarian suara.

Jadi, bagaimana cara mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian suara? Nah, pencarian suara sangat bergantung pada kata-kata semantik saat menampilkan hasil pencarian. Oleh karena itu, Anda dapat mulai dengan memahami kata kunci Latent Semantic Index (LSI).

Baca Juga: Selain Google, 10 Alternatif Mesin Pencari Akurat dan Aman

6. User Generated Content (UGC)

Konten buatan pengguna (UGC) adalah konten yang dibuat oleh konsumen atau pengikut merek Anda. Lagi pula, mengapa mereka harus membuat konten untuk merek Anda?

Jawabannya sederhana. Ini karena Anda menawarkan mereka hadiah. Biasanya, jenis konten ini diproduksi untuk memenuhi tantangan yang ditimbulkan oleh merek.

Hadiah yang ditawarkan bisa berupa produk, kupon, diskon, dll.

UGC adalah strategi yang perlu diperhatikan. 90% pembeli mengatakan bahwa UGC akan memengaruhi keputusan pembelian mereka. Ini karena UGC dapat meningkatkan interaksi dengan pembeli.

7. Social Media Stories

Saat ini banyak sekali media sosial dengan fungsi story. Dari Snapchat, Instagram hingga Facebook. Popularitas fitur ini tidak diragukan lagi berarti bahwa story tersebut adalah fitur yang sangat potensial.

Buktikan bahwa Anda dapat menikmati banyak manfaat dari cerita tersebut. Contohnya termasuk menggunakan tag dan tag lokasi, melakukan survei melalui jajak pendapat, membuat kuis, dan mengarahkan pengunjung ke situs web.

Cerita adalah salah satu alat pemasaran yang perlu Anda manfaatkan di tahun 2021. Tidak hanya banyak platform yang memperhatikannya-bahkan saat ini Youtube juga memiliki fungsi story, banyak juga brand yang memanfaatkannya sebagai alat pemasaran.

8. Augmented Reality (AR)

Apakah Anda pernah memainkan “Pokemon Go”? Jika iya, berarti Anda sudah pernah merasakan teknologi augmented reality.

Oleh karena itu, ini merupakan teknologi yang dapat menggabungkan realitas dengan dunia digital. Bisa dibayangkan semua potensi teknologi ini, terutama dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.

Diperkirakan pada tahun 2022, 70% perusahaan akan mencoba menggunakan teknologi ini. Hal tersebut wajar karena penerapan teknologi ini dapat mengubah cara konsumen berinteraksi dengan pelaku bisnis.

Merek besar juga mulai menggunakan teknologi ini. Misalnya, Toyota Motor meluncurkan aplikasi berbasis AR untuk memperkenalkan salah satu model mobilnya. Oleh karena itu, konsumen dapat langsung berinteraksi dengan aplikasi untuk mengetahui berbagai fungsi mobil tersebut.

Perusahaan kacamata KCMTKU merupakan salah satu perusahaan Indonesia yang mengadopsi teknologi ini. Mereka menyediakan fungsi uji coba virtual sehingga pengunjung dapat “mencoba” berbagai jenis kacamata melalui kamera.

9. Omnichannel Marketing

Pemasaran Omni-channel adalah praktik pemasaran yang mengandalkan banyak platform sekaligus. Dari situs web, akun media sosial, email hingga toko fisik. Semua platform disesuaikan untuk menyampaikan pesan yang sama dan gambar yang konsisten.

Pendekatan ini dapat mendekatkan merek Anda dengan konsumen. Karena konsumen dapat menemukan merek Anda di platform apa pun yang mereka gunakan.

Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa tingkat partisipasi dan jumlah pembelian yang dilakukan melalui pemasaran omni-channel jauh lebih tinggi dibandingkan dengan menggunakan satu saluran untuk pemasaran. Bahkan jumlah pembelian variabel meningkat 250%!

Program Bukalapak Partners adalah salah satu contoh implementasi omni-channel marketing yang terkenal di Indonesia. Karena program ini menggabungkan booth tradisional dengan fungsi dan layanan Bukalapak. Jadikan ini program offline ke online yang efektif.

10. Interactive Content

Apakah bisnis Anda masih mengandalkan pemasaran konten? Jika demikian, Anda perlu memahami konten interaktif.

Jika konten tradisional seperti postingan blog hanya berfokus pada penyajian teks dan gambar, konten interaktif bertujuan menghadirkan fungsi yang juga mengajak pembaca untuk berinteraksi.

Fungsi-fungsi ini dapat mencakup:

1. Infografis Interaktif
2. survei
3. jajak pendapat
4. Email interaktif

Anda perlu mempertimbangkan jenis konten ini. Karena survei menunjukkan bahwa dibandingkan dengan konten tradisional, 91% konsumen lebih tertarik pada konten interaktif.

11. Geofencing Technology

Apakah Anda pernah ke area tertentu dan menerima pemberitahuan dari perusahaan di area tersebut? Atau mungkin Anda sudah sampai di kota tertentu dan mendapat informasi tentang promosi spesial di kota tersebut dari jasa ojek online?

Geofence meraih sebagai salah satu tren pemasaran di tahun 2020

Nah, pemasaran ini memanfaatkan teknologi geofencing. Oleh karena itu, teknologi ini memungkinkan perusahaan untuk membidik pelanggan potensial di area tertentu.

Hingga saat ini, teknologi tersebut masih menunjukkan tren yang positif. Padahal, pada 2023, nilai pasar geofencing diperkirakan akan melonjak hingga US $ 2,4 miliar.

Intinya, teknologi ini dapat memudahkan calon pelanggan menemukan perusahaan Anda. Namun, jika bisnis Anda tidak berencana menggunakan teknologi ini dalam waktu dekat, Anda bisa mencoba mempraktikkan SEO lokal terlebih dahulu untuk menarik konsumen terdekat.

12. Big Data

Mungkin Anda sering mendengar tentang big data. Tapi apa sebenarnya big data itu?

Singkatnya, big data adalah kumpulan data dengan jumlah data yang besar, dan jumlah datanya akan terus bertambah. Manfaatnya bergantung pada sejauh mana data yang ada diubah menjadi informasi yang berguna bagi bisnis.

Sebuah survei menunjukkan bahwa proses analisis kegiatan pemasaran masih membutuhkan waktu yang lama. Faktanya, 47% kampanye membutuhkan waktu lebih dari seminggu untuk mendapatkan hasil analisis.

Sebagai solusinya, 78% organisasi telah memiliki atau mengembangkan platform data pelanggan untuk tujuan analitis. Dengan demikian, proses analisis data dapat lebih cepat dan optimal. Apalagi saat melakukan aktivitas pemasaran.

Oleh karena itu, hasil analisis data dapat digunakan untuk lebih memahami konsumen. Misalnya, Anda dapat menemukan produk khas yang mereka sukai sehingga Anda tahu produk mana yang dapat Anda rekomendasikan kepada mereka di masa mendatang.

Namun, Anda harus memperhatikan aturan terkait penggunaan data pengguna. Ini untuk menghindari pelanggaran privasi. Oleh karena itu, Anda perlu memahami Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) untuk memahami cara penerapannya.

13. Internet of Things

Internet of Things (IoT) adalah istilah yang umum digunakan untuk menggambarkan konsep menghubungkan berbagai perangkat ke Internet. Seperti jam tangan pintar dan ponsel pintar. Bahkan Xiaomi punya produk smart home kit yang bisa dikoneksikan lewat aplikasi.

Jadi apa yang dimaksud dengan hubungan antara Internet of Things dan pemasaran? Jadi, menurut dari statistik, pengeluaran IoT akan meningkat setahap dari tahun ke tahun berikunya. Pada 2023 akan mencapai 1,1 triliun dolar AS.

Perkembangan teknologi 5G adalah salah satu alasan utama tren positif Internet of Things. Teknologi tersebut bertujuan untuk menghubungkan berbagai perangkat melalui koneksi yang lebih cepat dan lebih andal.

Dengan perkembangan Internet of Things, praktik pemasaran digital dapat berubah. Berawal dari sebatas ponsel atau laptop, kini Anda bisa bermigrasi ke perangkat lain.

Bukan tidak mungkin, bukan tidak mungkin akan lebih banyak iklan atau layanan di perangkat tersebut.

14. Social Commerce

Social commerce adalah kombinasi media sosial dan e-commerce. Karenanya, Anda bisa merasakan manfaat keduanya melalui fungsi ini.

Dengan kata lain, Anda bisa berjualan melalui akun media sosial. Mungkin Anda pernah melihat contoh di akun Instagram atau Facebook Marketplace yang menjual produk melalui postingan.

Jumlah pengguna di setiap platform media sosial meningkat dari tahun ke tahun. Inilah mengapa social commerce menjadi salah satu tren pemasaran yang patut diperhatikan di tahun 2021.

15. Content Marketing

Apakah pemasaran konten masih memasukkan tren pemasaran tahun 2021? tentu saja!

Ternyata lebih dari tiga perempat pengguna Internet saat ini mengatakan bahwa mereka masih sering membaca blog. Selain itu, 70% perusahaan masih aktif menggunakan pemasaran konten sebagai strategi pemasaran.

Itu baru ngeblog. Tidak ada yang berasal dari jenis pemasaran konten lainnya, seperti pemasaran email, pemasaran video, dan podcasting.

Namun, kesuksesan pemasaran konten tentu saja dipengaruhi oleh kualitas konten.

Selain fokus pada kualitas konten, Anda juga harus memperhatikan kenyamanan penonton saat menyajikan konten. Misalnya, kebersihan tata letak blog Anda atau kecepatan situs web Anda.

16. Push Notifications

Pernahkah Anda menerima pemberitahuan seperti itu di browser Anda?

Ini adalah notifikasi push browser. Fitur ini memberikan notifikasi kepada pengguna browser tentang apa yang harus dilakukan.

Meski terkesan sepele, jangan remehkan notifikasi semacam itu. Ini karena jumlah pengguna yang mendaftar melalui pemberitahuan push browser dua kali lipat jumlah pengguna yang mendaftar melalui buletin email.

Selain itu, cara ini semakin populer di kalangan pebisnis online. penggunaan  e-commerce telah sampai 85%. Jika berminat, mungkin toko online Anda dapat menjadi salah satunya.

Tren pemasaran mana yang ingin Anda coba di tahun 2021?

Setelah melihat dari 16 tren pemasaran di tahun 2021, mana yang menarik untuk Anda coba?

Apakah Anda ingin menambahkan fungsi chatbot ke toko online? Atau apakah Anda ingin mulai membuat konten interaktif untuk memasarkan produk Anda?

Apapun yang Anda pilih, pastikan sesuai dengan kebutuhan website atau toko online Anda.